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最美西塞山人--彭玉琴同志先进事迹

发布时间:2016-01-16  所属栏目:典型事迹  点击次数:907  返回上页

彭玉琴同志辅导未成年人学习文化

 

最美西塞山人--彭玉琴同志先进事迹
  

       彭玉琴同志是bet36体育在线的函数_bet36体育网投_bet36体育排球比分直播业务科长,十几年来,她在救助管理工作岗位上,始终认真践行党的群众路线,热心救助工作,为困难群体排忧解难,积极为困难群众办实事、做好事,深受上级领导的首肯和广大职工以及群众的赞扬,曾获2013年度全市少数民族工作先进个人。


倾注真情视少数民族救助对象为亲人


  藏族同胞称她为亲人。2010年玉树地震后,从地震灾区来黄人员中,有一家3口藏族同胞(一名中年妇女带着10岁和5岁的两个女儿),因在黄石无亲友投靠而流浪街头。彭玉琴同志值勤巡查时,当得知这一家3口是藏族同胞,并且来自青海玉树地震灾区,心中充满了同情。她立即组织业务科同志,将这一家3口藏族同胞用专车接回救助站时,己是深夜了。彭玉琴同志又是帮藏族同胞洗澡,又是从家里拿来干净的衣服给藏族同胞换上,又亲自下食堂给藏族同胞煮鸡蛋面条......当热乎乎的鸡蛋面条端在这一家3口面前时,他们感动得热泪盈眶,并用不太标准的汉语对彭玉琴同志连声道谢说“你是好人!扎西得勒!”在救助站实施救助的日子里,彭玉琴同志倾注真情,天天精心照顾,时时问寒问暖,还用自己的工资给两名小同胞买来藏族衣服,乐得两名小同胞连忙穿上新衣服,跳起藏族舞,答谢救助站的阿姨叔叔。十余天后,彭玉琴同志带队又亲自护送这一家3口藏族同胞从武汉乘火车到达西宁市救助站。与西宁救助站交接完离开时,这一家3口藏族同胞拉着彭玉琴同志的手依依不舍,称彭玉琴同志是她们的救命恩人,比亲人还亲。
  回民母女说她比亲姐还亲。2011年1月有一位宁夏回民妇女带着3岁的女儿来黄寻亲时,因被盗身无分文,受困于黄石火车站,被救助站巡查的同志接回救助站。业务科长彭玉琴同志立即给母女俩端来肉下面条请她吃饭,这位宁夏回民妇女说她是回民不吃猪肉。当时食堂没有适合回民吃的食品,彭玉琴同志立即去市场给这母女俩买回牛肉拉面,这两位宁夏回民母女感动得泪流满面。在彭玉琴同志的不懈努力下,找公安,跑社区,很快找到了这母女俩在黄石的亲戚。
  土族孩子喊她“妈妈”。2012年7月,一位13岁湖南湘西土家族孩子流浪来黄石,经过彭玉琴同志的耐心调教,这个13岁的湖南湘西土家族孩子认识到“流浪不好,要回家好好读书才有希望!”在护送这位土家族孩子返乡时,彭玉琴同志给他买来书包和学习用品。临别时,这个土家族孩子抱着彭玉琴同志,含着泪水喊她“妈妈”,象难舍难分的母子一样,令在场的同志感动不己。


保持热情为救助对象服务


  十多年来,彭玉琴同志对救助对象平易近人,为救助对象服务始终热情周到,特别是为疑难救助对象服务,倾注了她的全部心血。
  走失老人称她是“好闺女”。2013年5月13日下午,一位行动不便70多岁的无名氏老爷爷因走亲戚途中走失,由黄石港公安分局巡防六大队护送入站。中午天气炎热,老爷爷在入站之前已经两天没有吃饭,彭玉琴同志及时的为老人送来水和食物,等老人吃饱歇息好后,彭玉琴同志又帮老人换上干净的衣服。老人的饥渴疲惫虽然得到解决,可是那种期盼尽早回家的急切的眼神却让彭玉琴同志焦急万分。老人身上没有携带自己及亲人的基本信息,自己也说不清楚家庭住址,怎么才能让他早日与家人团聚呢?彭玉琴同志耐心的与老人沟通,不容错过每一个能够得知老人家庭基本情况的信息,并且多方打听,甚至还连续不断的报警,希望老人的家人尽快知道老人目前在救助站而且安然无恙,以减少其家人的担忧,尽早与亲人团聚。直到晚上6时30分老人的亲属亲自来站将其接回家时,走失老人谢忠金指着彭玉琴同志对家属说:“她是俺的好闺女!”彭玉琴同志脸上露出了喜悦的笑容。5月16日上午,走失老人谢忠金的家属为感谢我站工作人员送来了一面锦旗。
  叛逆少女终于回家了。2014年1月3日傍晚,一位由河南省新郑市民政局护送入站的黄石籍叛逆少女小乔(化名),因去河南会网友被骗,生活无着落,由河南省新郑市民政局护送到我站。因小乔刚满18周岁,还处于青春叛逆期,彭玉琴同志不放心让其一人独自离站,必须有其家人或亲属接领或直接由工作人员护送其回家方可。小乔入站后,彭玉琴同志倾注真情主动与其交流,了解到其父亲几年前因病去世,由母亲一人抚养,个人性格比较叛逆,高中未毕业就远离母亲生活在外。如今,被网友骗,自述与母亲关系不好,长时间没有相互联系也不知道母亲的住所,总之不愿回到母亲身边。彭玉琴同志从小乔口中得到其母亲的手机号已经停机,目前联系不上其家人,小乔当晚就回不了家。担心小乔在站内无聊,或有其他过激行为,彭玉琴同志当晚一直陪伴小乔直到她安然入睡。次日彭玉琴同志带着小乔到其母亲曾经住过的地方,试图可以见到其母亲,但没有结果。彭玉琴同志又带着小乔到其母亲的工作单位寻找,得知其母亲当日不上白班。彭玉琴同志又将小乔带回站内,准备傍晚再去寻找其母亲。当晚6点钟,彭玉琴同志与另外两名工作人员一起护送小乔去其母亲的工作单位。经过彭玉琴同志努力,小乔母女两人终于团聚,小乔最终回到了母亲身边。


身体力行践行党的群众路线


  彭玉琴同志身兼几职,既是业务科长,又是会计;既是社工部主任,又当普通服务员。彭玉琴同志常说:“救助对象是群众中的弱者,我们的工作是替政府分忧,是身体力行践行党的群众路线!”“做好救助工作,就是做好了群众工作!”多年来,彭玉琴同志倾注真情,视救助对象为亲人,做好救助工作。她始终把救助工作作为关系到党和政府形象的大事认真地抓,当作关系到民生的要事细心去做。市救助管理站女工作人员少,每当遇到有女救助对象来站时,总是她首先热情为女救助对象服务。不分节假日,不分昼夜,牺牲个人休息时间,为困难群众排忧解难。
  你比我的亲女儿还好。2013年夏季,一位50多岁且下肢瘫痪的女大妈来站后,因长时间流浪全身有异味,救助站其他工作人员不敢接近女大妈。彭玉琴同志笫一个接近她,为她洗澡洗头,吹干头发,剪去长指甲,背她上床休息,端热饭,送温茶……这一套服务下来,累得彭玉琴同志汗流满面,筋疲力尽。这位女大妈深受感动地说:“你比我的亲女儿还好”。其家人得知后感激不尽。
  你们胜似孩子的父母。2014年春节期间,一名流浪儿童,来站后不讲真话,工作人员无法弄清这孩子的真实情况。经彭玉琴同志耐心教育,真情照料,感动了这个孩子,他向彭玉琴同志讲了实情。后来孩子送回其家里,他的父母万分感激的说:“你们的工作救了我们的孩子,你们胜似孩子的父母!”
  彭玉琴同志年年干部考核为“优秀”。据不完全统计,自2000年以来,经彭玉琴同志亲自救助和帮助的救助对象达360多人。其中:少数民族救助对象有20多人,女救助对象达180多人。彭玉琴同志在市救助站被同志们喜称为“热心的女救助专家”,是对她身体力行践行党的群众路线、热爱救助工作、热心为救助对象服务的真实写照和充分肯定。
  

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                                                                       2014年6月23日